1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

​

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y la normativa española vigente, se informa que:

Responsable del Tratamiento: Tzunami sl.
NIF/CIF: B16447625
Domicilio: Avenida España 1, Fañabe, 38660, Adeje

Correo electrónico: 
Teléfono: +34 641963321

​

​

2. NORMATIVA APLICABLE

​

Esta política se rige por:

• Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR)

• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)

• Ley 34/2002 (LSSI-CE)

​

​

3. DATOS QUE RECOPILAMOS

​

A) Formulario de solicitud de presupuesto

• Nombre

• Apellidos

• Correo electrónico

• Teléfono (si procede)

• Información incluida en el mensaje

​

B) Formulario de contacto

​

• Nombre

• Apellidos

• Correo electrónico

• Mensaje

​

C) Comunicaciones comerciales (si el usuario lo autoriza)

• Nombre

• Correo electrónico

• Registro del consentimiento

​

D) Datos técnicos

• Dirección IP

• Datos de navegación

• Cookies técnicas

No se tratan datos especialmente protegidos.

​

​

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

​

Los datos se utilizan para:

• Responder consultas

• Elaborar y enviar presupuestos

• Gestionar comunicaciones precontractuales

• Enviar información comercial sobre productos (solo con consentimiento previo)

• Cumplir obligaciones legales

• Garantizar la seguridad del sitio

​

​

5. BASE LEGAL

​

• Art. 6.1.b GDPR – Solicitud de medidas precontractuales

• Art. 6.1.c GDPR – Obligación legal

• Art. 6.1.f GDPR – Interés legítimo (seguridad)

• Art. 6.1.a GDPR – Consentimiento expreso (marketing)

​

​

6. COMUNICACIONES COMERCIALES

​

Las comunicaciones comerciales solo se enviarán si el usuario marca expresamente la casilla correspondiente.

El envío se realizará directamente desde el correo corporativo de la empresa.
No se utilizan plataformas externas de email marketing.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un email a [correo electrónico].

​

​

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

​

• Solicitudes de presupuesto: máximo 24 meses

• Datos para marketing: hasta revocación del consentimiento

• Datos con obligación legal: según normativa fiscal española

​

​

8. DESTINATARIOS

​

Los datos podrán ser tratados por:

• Proveedor de hosting

• Proveedor de servicios informáticos

• Asesores legales o fiscales

• Autoridades públicas cuando sea obligatorio

No se venden ni ceden datos a terceros.

​

​

9. DERECHOS DEL USUARIO

​

El usuario puede ejercer los derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Limitación

• Oposición

• Portabilidad

También puede presentar reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos
www.aepd.es

​

​

10. SEGURIDAD

​

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas:

• Certificado SSL

• Control de accesos

• Copias de seguridad

• Protección del servidor

​

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11. ACTUALIZACIONES

​

La presente política puede ser modificada para adaptarse a cambios normativos.